Управление программными активами (SAM)

     Закупки лицензионного программного обеспечения занимают с каждым годом всю большую долю в расходах организаций. В высокотехнологичных компаниях доля расходов на ПО может достигать до 30% бюджета.
     Правильная организация закупки и учета нематериальных активов, выраженных в лицензиях на программное обеспечение, а также исключительных правах на собственные разработки требует специальных знаний и регламентов по работе с ПО и правами на него. Отсутствие правильного учета программного обеспечение создает риски для чрезмерных расходов на ненужное ПО, риски выплат компенсаций правообладателям за нелицензионное, либо неправильно лицензированное ПО, риски штрафов, административных и уголовных наказаний со стороны государственных органов.
     В мире уже сформировалась практика управления программными активами - Software asset management - она в себя включает управление и оптимизацию закупок, развертывания, поддержки, использования и удаления ПО в организации. Целью практики SAM является уменьшить стоимость использвания информационных технологий в организации, ограничить финансовые и юридические риски использования и владения программным обеспечением, увеличить отдачу от ИТ для организации и повысить производительность пользователей. Управление программными активами является элементом риск менеджмента организации и может иметь критическое значение для долгосрочной стратегии развития организации, а также ее репутации.
     С 2006 года в сфере практики SAM ведется процесс стандартизации методологии. Актуальной версией стандарта является ISO/IEC 19770-1:2012 и описывает общие процессы и рядок имплементации процедур учета программного обеспечения. Соответствие организации стандарту ISO 19770 оценивается по результатам внедрения предусмотренных политик, процессов и процедур.

     В каждой организации для внедрения практики SAM требуется индивидуальный подход в зависимости от их портфеля лицензий и прав, доступных ресурсов в том числе экономических и бизнес целей.
 
     Цели управления программными активами организации могут включать, но не ограничиваются:
  • Уменьшить стоимость программного обеспечения и его поддержки путем переговоров с вендором, отказа от неиспользуемых лицензий или переназначения их другим пользователям;
  • Привести используемое программное обеспечение в соответствие с корпоративными требованиями безопасности;
  • Спланировать будущие траты на приобретение лицензионного программного обеспечения;
  • Повысить производительность пользователей, путем предоставления им программных ресурсов в необходимом объеме;
  • Перевести, там где это возможно, пользователей на свободное(бесплатное) программное обеспечение;
  • Внедрить процедуры и регламенты по приобретению, установке, использованию и удалению программного обеспечения, для ведения учета и оценки выгод от использования практик SAM  в долгосрочной перспективе;
  • Минимизировать риски претензий и доначисления платежей со стороны вендоров программного обеспечения;
  • Оценить и учесть исключительные права на нематериальные активы в организациях, ведущих собственные разработки.

В ходе внедрения в организации процессов управления нематериальными активами, может применяться ряд ключевых процессов:
  • Инвентаризация программного обеспечения установленного в сети организации, сбор информации в том числе наименования программного обеспечения, идентификационные данные версии и экземпляра ПО, размер, дата установки;
  • Формирование реестра используемого программного обеспечения, формирование реестра фактически приобретенного программного обеспечение, проверка наличия и правильности оформления правоустанавливающих документов(лицензионные договоры и соглашения, сертификаты, свидетельства и пр.), документов бухгалтерского учета;
  • Мониторинг использования и удаления неиспользуемого программного обеспечения. Также мониторинг ПО лицензионные платежи которого формируются в зависимости от использования;
  • Контроль приложений на предмет использования уполномоченным на это лицом, с целью избежать рисков связанных с информационной безопасностью;
  • Унификация процессов установки программного обеспечения;
  • Управление обновлениями с целью использования актуальных и нескромпрометированных версий программного обеспечения;
  • Анализ лицензионных политик вендоров с целью соответствия приобретаемых лицензий потребностям организации.
Для реализации вышеуказанных процессов может использоваться специализированное программное обеспечение.
 
Остались вопросы? Оставить заявку?
Запрос онлайн 8(800)3010527 softrina@softrina.ru